時事熱點氛圍,AI 助力企業互聯網運營出彩
在互聯網時代,企業運營面臨著諸多挑戰與機遇,AI 技術的興起為企業互聯網運營帶來了新的活力與突破。
商用廚房設備企業德瑪仕率先部署了由探域科技推出的電商全流程 AI Agents 平臺 “探域智能體”。該智能體基于 NLP 技術和探域電商垂直大模型 ShopGLM,能為顧客提供擬人化的商品介紹、省錢策略及個性化推薦等服務1。德瑪仕的客服系統在引入智能體后,響應速度大幅提升,話術更加自然,已穩定承接大部分常規咨詢,接待容量突出擴大,轉化率也得到了提升,有效打破了傳統客服機器人的局限。
湖南創研科技股份有限公司則利用全鏈路 AI 技術,為中小企業的互聯網營銷帶來了新的效能標準。創研股份以其創影營銷垂直大模型為基礎,依托自研的三大 AI 技術平臺,構建了六大智能體集群,并整合了騰訊、抖音等頭部媒體平臺。其 AI 魅影智能投放系統能深度分析用戶行為軌跡,精細鎖定潛在客戶,將工作效率大幅提高,有效解決了傳統廣告投放中存在的問題。
此外,契勝 AI 內容運營也在零售領域展現出強大的實力5。契勝 AI 為華潤萬家、7 - Eleven 等多個品類的企業提供了從線下門店到線上平臺的全方面賦能。通過 “AI + 人工” 協同模式,契勝 AI 能快速生成商拍級新品素材圖,減少新品營銷設計工時和成本。同時,其智能內容分發系統可實現總部對門店物料的遠程管理和一鍵同步上刊,AI 還能自動生成個性化營銷內容,助力門店提升營銷效果。
AI 技術在企業互聯網運營中的應用,正不斷為企業帶來新的發展機遇和競爭優勢,幫助企業在復雜的市場環境中脫穎而出,開啟互聯網運營的精彩新篇章。