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【數(shù)字化運力調(diào)度】 在數(shù)字化浪潮下,我們自主研發(fā)了 TMS 運輸管理系統(tǒng),實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理,這一系統(tǒng)的應(yīng)用徹底改變了傳統(tǒng)物流運輸?shù)墓芾砟J健Mㄟ^為車輛配備車載 GPS、電子鎖等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,客戶可以隨時隨地實時查看貨物的位置、運輸過程中的溫濕度以及震...
【客戶專屬服務(wù)管家團隊】 為提供更丨精丨準(zhǔn)丨的服務(wù),我們?yōu)槊课缓献骺蛻襞鋫鋵?“服務(wù)管家”,實現(xiàn) “一對一” 全周期對接。服務(wù)管家均具備 5 年以上物流行業(yè)經(jīng)驗,可協(xié)助客戶處理訂單下達、異常溝通、費用核算、投訴處理等全流程事務(wù),無需客戶對接多個部門。建立 “...
【碳足跡可視化系統(tǒng) —— 讓環(huán)保可量化】 我們創(chuàng)新性地推出了集裝箱運輸碳足跡追蹤平臺,這一平臺通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時采集車輛的能耗、里程等數(shù)據(jù),并自動生成詳細(xì)的碳排放報告。客戶可以通過專屬門戶隨時查看每票貨物的詳細(xì)碳足跡信息,包括碳排放量、等效植樹量等直觀數(shù)據(jù),讓...
【大數(shù)據(jù)驅(qū)動的運力預(yù)測系統(tǒng)】 基于豐富的歷史運營數(shù)據(jù)和外部經(jīng)濟指標(biāo),我們開發(fā)了行業(yè)丨領(lǐng)丨先丨的運力需求預(yù)測模型,這一模型是物流管理的重要工具。該模型能夠提前 14 天預(yù)測各港口集裝箱吞吐量波動,準(zhǔn)確率高達 91%,為我們的運力調(diào)配提供了科學(xué)依據(jù)。根據(jù)預(yù)測結(jié)果,...
【季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品快速通道】 我們深度服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品進出口企業(yè),充分了解季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品對運輸時效和保鮮的高要求,為此推出了 “生鮮快線” 服務(wù),專門針對果蔬、海鮮等時令商品提供高效運輸。我們在洋山港冷鏈中心設(shè)立了專丨用理貨區(qū),實現(xiàn)了 “到港即驗、驗畢即走”,減少了貨物在...
【柔性運力調(diào)整方案】 深知客戶需求可能隨市場變化波動,我們推出 “彈性運力池” 服務(wù),可根據(jù)客戶訂單量實時調(diào)整運輸資源。當(dāng)客戶突發(fā)增量需求時,承諾 12 小時內(nèi)增補運力,2023 年累計為 300 余家客戶解決緊急加運需求,單日臨時調(diào)配車輛 50 輛。對于長期...
【數(shù)字化運力調(diào)度】 在數(shù)字化浪潮下,我們自主研發(fā)了 TMS 運輸管理系統(tǒng),實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理,這一系統(tǒng)的應(yīng)用徹底改變了傳統(tǒng)物流運輸?shù)墓芾砟J健Mㄟ^為車輛配備車載 GPS、電子鎖等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,客戶可以隨時隨地實時查看貨物的位置、運輸過程中的溫濕度以及震...
【客戶滿意度提升計劃】 我們建立了完善的客戶滿意度監(jiān)測體系,在每票運輸完成后,系統(tǒng)會自動向客戶發(fā)送評價請求,及時收集客戶的反饋意見。我們設(shè)立了客戶體驗改進專項基金,針對客戶反饋的問題實行 “72 小時整改承諾”,確保能夠快速解決客戶遇到的問題。在 2023 年...
【司機之家公益服務(wù)站】 我們在主要港口周邊建設(shè)了 10 個 “司機之家”,為駕駛員提供平價餐飲、淋浴休息等便民服務(wù),解決了駕駛員在運輸途中的生活難題。每個站點都配備了 AED 急救設(shè)備和法律咨詢窗口,為駕駛員的生命安全和合法權(quán)益提供保障,年服務(wù)駕駛員超 3 萬...
【春節(jié)旺季物流保障計劃】 春節(jié)前后,物流行業(yè)往往面臨港口擁堵、運力緊張等季節(jié)性挑戰(zhàn),為了保障客戶的貨物能夠順利運輸,我們推出了 “春節(jié)無憂” 運輸解決方案。我們會提前丨三個月儲備 50 名備用司機和 20 輛應(yīng)急車輛,并建立春節(jié)專項調(diào)度中心,確保在運力緊張時能...
【綠色物流踐行者 —— 新能源車隊投入運營】 為了響應(yīng)國家 “雙碳” 戰(zhàn)略目標(biāo),我們在集裝箱運輸領(lǐng)域率先啟動了新能源車隊升級計劃,積極踐行綠色物流理念。在 2024 年,我們已投入運營 30 輛純電動重型卡車,這些車輛主要覆蓋洋山港至上海市區(qū)的短途運輸線路。經(jīng)...
【定制化運輸報告服務(wù)】 基于大數(shù)據(jù)平臺,我們?yōu)榭蛻籼峁┒嗑S度的定制化運輸分析報告,這些報告是客戶了解物流運輸情況、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的重要依據(jù)。報告涵蓋了時效分析、成本構(gòu)成、異常事件統(tǒng)計等丨核丨心丨指標(biāo),并且支持按周 / 月 / 季度自動生成,滿足客戶不同時間段的...
【供應(yīng)鏈碳中和服務(wù)計劃】 我們開發(fā)了 “碳管家” 服務(wù)平臺,幫助客戶測算并抵消供應(yīng)鏈碳排放,助力客戶實現(xiàn)綠色發(fā)展目標(biāo)。通過購買 CCER 碳匯、投資光伏項目等方式,我們已實現(xiàn) 20 萬噸碳排放抵消,為環(huán)境保護做出了實際貢獻。我們?yōu)閰⑴c企業(yè)頒發(fā)碳中和認(rèn)證證書,提...
【循環(huán)包裝解決方案 —— 降低物流包裝浪費】 針對客戶在物流過程中普遍面臨的木托盤、纏繞膜等耗材浪費問題,我們推出了可循環(huán)共享包裝服務(wù),旨在降低物流包裝的浪費,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們提供標(biāo)準(zhǔn)化的折疊集裝箱、金屬支架等可重復(fù)使用的設(shè)備,這些設(shè)備堅固耐用,能夠...
【跨境物流全鏈條協(xié)辦服務(wù)】 為簡化客戶跨境運輸流程,我們提供 “一站式跨境協(xié)辦” 服務(wù),涵蓋單證辦理、報關(guān)報檢、外匯結(jié)算等全環(huán)節(jié)。客戶只需提供基礎(chǔ)貨物信息,服務(wù)團隊全程代辦各類手續(xù),包括 HS 編碼預(yù)審、原產(chǎn)地證申請、商檢備案等,2024 年協(xié)助客戶辦理跨境單...
【春節(jié)旺季物流保障計劃】 春節(jié)前后,物流行業(yè)往往面臨港口擁堵、運力緊張等季節(jié)性挑戰(zhàn),為了保障客戶的貨物能夠順利運輸,我們推出了 “春節(jié)無憂” 運輸解決方案。我們會提前丨三個月儲備 50 名備用司機和 20 輛應(yīng)急車輛,并建立春節(jié)專項調(diào)度中心,確保在運力緊張時能...
【數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺建設(shè)】 我們投入 300 萬元打造了 “物流學(xué)院” 在線培訓(xùn)平臺,該平臺包含 200 多門專業(yè)課程和 VR 模擬實訓(xùn)系統(tǒng),為員工提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。員工可以利用碎片時間學(xué)習(xí)海關(guān)新政、新能源車維護等前沿內(nèi)容,而且學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與績效考核掛鉤,激勵...
【自貿(mào)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢】 我們的總部坐落于上海外高橋自貿(mào)區(qū)湯臣管理樓,這一優(yōu)越的地理位置讓我們得以充分享受臨港新片區(qū) “跨境貿(mào)易便利化” 帶來的諸多政策紅利。這些政策不為我們的業(yè)務(wù)開展提供了便利,更讓我們能為客戶帶來更高效的服務(wù)。為了提升通關(guān)效率,我們引入了先進的智...
【技能比武與創(chuàng)新激勵機制】 我們每年舉辦 “工匠杯” 職業(yè)技能競賽,競賽設(shè)置了集裝箱精丨準(zhǔn)停放、應(yīng)急故障處理等實戰(zhàn)項目,這些項目緊密結(jié)合實際工作需求,能夠充分展示駕駛員的專業(yè)技能。獲獎選手可以獲得海外研修機會和技能津貼,并擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師,將自己的技能和經(jīng)驗分享...
【自貿(mào)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢】 我們的總部坐落于上海外高橋自貿(mào)區(qū)湯臣管理樓,這一優(yōu)越的地理位置讓我們得以充分享受臨港新片區(qū) “跨境貿(mào)易便利化” 帶來的諸多政策紅利。這些政策不為我們的業(yè)務(wù)開展提供了便利,更讓我們能為客戶帶來更高效的服務(wù)。為了提升通關(guān)效率,我們引入了先進的智...
【供應(yīng)鏈碳中和服務(wù)計劃】 我們開發(fā)了 “碳管家” 服務(wù)平臺,幫助客戶測算并抵消供應(yīng)鏈碳排放,助力客戶實現(xiàn)綠色發(fā)展目標(biāo)。通過購買 CCER 碳匯、投資光伏項目等方式,我們已實現(xiàn) 20 萬噸碳排放抵消,為環(huán)境保護做出了實際貢獻。我們?yōu)閰⑴c企業(yè)頒發(fā)碳中和認(rèn)證證書,提...
【駕駛員心理健康關(guān)愛計劃】 我們深知駕駛員是物流服務(wù)的關(guān)鍵資產(chǎn),他們的心理健康直接影響到運輸安全和服務(wù)質(zhì)量,因此特別設(shè)立了 “心靈綠洲” 心理健康項目。我們聘請了專業(yè)的心理咨詢師,每月為駕駛員開展心理測評和疏導(dǎo),建立了駕駛員情緒預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)并解決駕駛員的...
【智慧港口協(xié)同創(chuàng)新實驗室】 我們與上海港集團聯(lián)合成立了智慧物流實驗室,致力于研發(fā) 5G + 自動駕駛集卡、智能理貨等前沿技術(shù),推動智慧港口的建設(shè)和發(fā)展。目前,實驗室已測試成功集裝箱自動識別系統(tǒng),該系統(tǒng)的識別準(zhǔn)確率達 99.97%,使車輛進閘時間從 3 分鐘縮短...
【智能駕駛輔助系統(tǒng)應(yīng)用】 我們的車隊全部裝備了 ADAS 智能駕駛輔助系統(tǒng),這一系統(tǒng)包含前碰撞預(yù)警、車道偏離提醒等 7 項安全功能,為駕駛員的安全駕駛提供了有力保障。通過車載終端,系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)測駕駛員的狀態(tài),對疲勞駕駛等危險行為即時預(yù)警,提醒駕駛員及時休息,...
【夜間運輸計劃 —— 緩解城市交通壓力】 我們與上海港集團聯(lián)合實施了 “夜運優(yōu)先” 方案,通過開展夜間集裝箱運輸,分流了日間 30% 的車流量,有效緩解了城市交通壓力。為了鼓勵客戶參與這一計劃,參與的客戶可以享受夜間費率優(yōu)惠,丨高優(yōu)惠可達 15%,同時還能獲得...
【客戶專屬服務(wù)管家團隊】 為提供更丨精丨準(zhǔn)丨的服務(wù),我們?yōu)槊课缓献骺蛻襞鋫鋵?“服務(wù)管家”,實現(xiàn) “一對一” 全周期對接。服務(wù)管家均具備 5 年以上物流行業(yè)經(jīng)驗,可協(xié)助客戶處理訂單下達、異常溝通、費用核算、投訴處理等全流程事務(wù),無需客戶對接多個部門。建立 “...
【自貿(mào)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢】 我們的總部坐落于上海外高橋自貿(mào)區(qū)湯臣管理樓,這一優(yōu)越的地理位置讓我們得以充分享受臨港新片區(qū) “跨境貿(mào)易便利化” 帶來的諸多政策紅利。這些政策不為我們的業(yè)務(wù)開展提供了便利,更讓我們能為客戶帶來更高效的服務(wù)。為了提升通關(guān)效率,我們引入了先進的智...
【跨境物流全鏈條協(xié)辦服務(wù)】 為簡化客戶跨境運輸流程,我們提供 “一站式跨境協(xié)辦” 服務(wù),涵蓋單證辦理、報關(guān)報檢、外匯結(jié)算等全環(huán)節(jié)。客戶只需提供基礎(chǔ)貨物信息,服務(wù)團隊全程代辦各類手續(xù),包括 HS 編碼預(yù)審、原產(chǎn)地證申請、商檢備案等,2024 年協(xié)助客戶辦理跨境單...
【汽車零部件運輸丨專丨家丨】 作為長三角地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的丨核丨心丨物流服務(wù)商,我們深知汽車零部件運輸?shù)奶厥庑耘c重要性,因此為眾多整車制造廠及零部件供應(yīng)商提供了專業(yè)化的集裝箱運輸解決方案。汽車零部件往往精密且脆弱,為了確保其在運輸過程中的完好無損,我們...
【數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺建設(shè)】 我們投入 300 萬元打造了 “物流學(xué)院” 在線培訓(xùn)平臺,該平臺包含 200 多門專業(yè)課程和 VR 模擬實訓(xùn)系統(tǒng),為員工提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。員工可以利用碎片時間學(xué)習(xí)海關(guān)新政、新能源車維護等前沿內(nèi)容,而且學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與績效考核掛鉤,激勵...