短信平臺是基于通信網絡和信息技術，為企業或個人提供批量短信發送、接收及管理服務的系統。它廣泛應用于營銷推廣、身份驗證、通知提醒、客戶服務等場景，是連接用戶與企業的重要數字化工具。短信群發平臺是基于中國移動、中國聯通、中國電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發送和自定義發送的，它分為軟件單機版（帶客戶端）CS結構和網絡共享版BS結構。短信平臺主要分為兩種：一種是要下載安裝到本地的軟件版，一種是通過瀏覽器登錄的網頁版短信平臺。據“短信營銷研究中心”介紹，從兩種短信平臺的功能實現來看，基本是一致的，都是通過客戶端直接向運營商服務器發送群發請求。資料查詢（如保單通知、到款信息、業務提成等）；肥東上門安裝短信服務服務熱線

B公司是一間大型的外資企業短信應用如下：1、發送信息（如會議通知、**等）；2、 資料查詢（如客戶訂單狀況、員工工資袋信息等）；3、俱樂部會員管理（如會員生日賀電、俱樂部新聞、會員獎勵通知、個性化信息服務等）C公司是保險公司，短信應用如下：1、內部信息發送（如會議通知、活動通知等）；2、業務管理（向超過4500業務經紀發送業務信息，如保單審批結果等）；3、資料查詢（如保單通知、到款信息、業務提成等）；4、客戶服務（向超過100萬個投保用戶傳送信息，如續保通知等）。淮南定做短信服務現貨業務服務有發送信息、資料查詢、俱樂部會員管理、業務管理、客戶服務。

人才類短信——動動手指去應聘許多畢業生在尋找工作的過程中，由于信息不完備或不及時，喪失了許多工作選擇的機 會。如今，高校畢業生可以采用兩種方式成為“招聘信息短信通知系統”的用戶，及時獲得 招聘信息。一種方式是，注冊用戶通過網站填寫“短信通知登記表”，采用點選的方式選擇 自己關心的行業，另外的方式是，移動公司為人才網站分配一個接入號，用戶通過手機發送 一個代碼到該網站接入號，網站根據用戶手機地址發送招聘信息，每月從該用戶SIM卡中扣除10 20元信息費。

以A、B、C、D、E五家公司為例闡述短信通群發系統在企業中的應用效果及應用前景分析如下：A公司是一間綜合性的大型銷售企業短信息應用于內部管理，業務系統和客戶服務系統： A公司在全國已有100多個業務劃分區域，日常工作中有大量諸如新商品信息、價格調整等業務資訊需要及時提供給所有區域經理，在應用短信息之前，主要通過電話或Email來完成這些事情，需要投入大量的人力來完成這些工作，并且還經常由于各種因素的影響而出現延誤的現象，用短信息則可以快捷和輕松地完成這部分工作。另外A公司在全國還有近50000個會員客戶，以前要向他們以郵件的形式郵寄商品信息、促銷活動信息、節日問候等小宣傳單，成本很高，工作量非常大，而且速度又慢，用了短信息以后，郵件都盡可能地用短信息來代替了。在其他方面，像業務員的月度計劃任務、完成情況以及業務提成等用短信息來提醒。短消息的傳輸要求在移動臺和MSC之間建立信令連接。

根據《中華人民共和國電信管理條例》 [1]國家對電信業務經營按照電信業務分類，實行許可制度。經營增值電信業務，業務覆蓋范圍在兩個以上省、自治區、直轄市的，須經***信息產業主管部門審查批準，取得《跨地區增值電信業務經營許可證》。選擇時必須選擇有正規資質的平臺，并測試短信發送速度、短信到達率、通道穩定性。平臺運營商短信平臺是基于中國移動、聯通、電信、網通直接提供的短信接口實現與客戶指定號碼進行短信批量發送和自定義發送的目的。所以國內短信平臺市場主干是由中國移動、中國聯通、中國網通所組成的。占據國內市場份額比較大的當屬中國移動，市場份額達到65%-70%，占據國內無線商務市場主流。代收代付——代發工資到賬通知、代繳費通知、余款 不足通知等；肥東上門安裝短信服務服務熱線

目的地為GSM用戶的短消息必須首先先從發送方路由至短消息服務中心，然后再被路由至實際地址。肥東上門安裝短信服務服務熱線

這種業務的方便之處主要體現在它的即時通知功能，用戶可通過網站、CallCenter申請 開通手續，建立起賬戶(對公賬戶或對私賬戶)與手機號的對應關系。消費者可根據自己個性化的要求，靈活設定多種短信條件，當賬戶資金變化滿足條件時，金融系統可即時向用戶手機發送短信，主要形式包括：超單筆發生額通知、超余額上下限通知、超累計發生額通知 等。 即時的用戶資金監控，使用戶及時掌握賬戶的情況。短信發送具體項目有：銀行卡業務——費用代收代扣通知、結息通知、透支還款通知等；肥東上門安裝短信服務服務熱線

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