廣東華創商場保安深耕消防培訓,為安全運營 “加碼”
在人潮涌動的商場里,有這樣一群默默守護的身影,他們身著整齊的制服,眼神專注地巡視著每一個角落,他們就是廣東華創保安服務有限公司派駐在各商場服務點的保安人員。不同于人們對保安工作 “簡單巡邏、維持秩序” 的常規認知,廣東華創保安服務有限公司始終將消防安全放在服務保障的重要位置,旗下商場服務點的保安團隊更是常年堅持開展精心細致的消防培訓,以專業能力為商場的安全運營筑起一道堅不可摧的屏障。
廣東華創保安服務有限公司自成立以來,便深知商場作為人員密集、業態復雜的公共場所,消防安全是重中之重。一旦發生火災,不只是會威脅到顧客與商戶的生命財產安全,更會對商場的正常運營造成嚴重影響。因此,公司從組建商場保安團隊之初,就確立了 “以培訓強技能,以技能保安全” 的工作思路,將消防培訓納入保安日常工作的重要組成部分,不追求短期的形式化考核,而是注重長期的能力積累與習慣養成。
在商場服務點的消防培訓中,“精心” 二字貫穿始終。每天清晨,當商場還未正式開門迎客,保安們便已開始了一天的消防準備工作。他們會按照培訓要求,逐一對商場內的消防設施進行細致檢查。從墻角的滅火器是否壓力正常、噴管有無破損,到天花板上的煙感探測器是否靈敏、指示燈是否正常閃爍,再到安全出口的標識是否清晰、通道是否暢通無阻,每一個細節都不放過。這種細致的檢查習慣,正是源于廣東華創保安服務有限公司日復一日的培訓灌輸 —— 消防安全無小事,任何一個微小的疏漏都可能成為安全隱患。
除了日常的設施檢查,實操演練是消防培訓的重要環節。在廣東華創保安服務有限公司的統籌安排下,商場服務點的保安們會定期開展模擬火災場景的演練。演練前,經驗豐富的培訓教官會結合商場的實際布局,講解不同區域發生火災時的應對策略:若是商鋪柜臺起火,該如何快速使用附近的滅火器撲滅初期火情;若是通道內出現煙霧,該如何引導人員彎腰低姿疏散,避免吸入有毒氣體;若是電梯間發生故障,該如何安撫被困人員情緒,并配合維修人員開展救援。
廣東華創保安服務有限公司還特別注重培養保安們的 “主動防范” 意識。在日常培訓中,教官會結合全國各地商場發生的火災案例,分析事故發生的原因 —— 有些是因為商戶違規使用大功率電器,有些是因為易燃物品堆放不當,還有些是因為工作人員對消防設施操作不熟練。通過這些真實案例的講解,讓保安們深刻認識到,消防安全不只是 “滅火” 與 “疏散”,更重要的是 “提前預防”。因此在日常工作中,保安們會主動提醒商戶規范用電,及時清理堆放的雜物,還會向顧客宣傳消防安全知識,比如不要在商場內吸煙、不要攜帶易燃易爆物品進入等。
對于新加入商場服務點的保安,廣東華創保安服務有限公司會安排專門的 “師徒帶教” 培訓。經驗豐富的老保安會帶著新隊員熟悉商場的消防設施布局,手把手教他們操作消防栓、滅火器等器材,還會分享日常工作中發現隱患、處理突發情況的技巧。這種 “一對一” 的帶教模式,讓新隊員能夠快速融入團隊,掌握崗位所需的消防技能,避免因經驗不足而出現工作疏漏。
在廣東華創保安服務有限公司看來,消防培訓不是 “一勞永逸” 的事情,而是需要持續投入、不斷優化的工作。隨著商場業態的調整、設施的更新,消防培訓的內容也會隨之調整。比如,當商場新增了兒童游樂區后,培訓中會重點增加 “兒童疏散引導” 的內容,教保安們如何用溫和的方式安撫兒童情緒,快速將他們帶離危險區域;當商場更換了新型的智能消防報警系統后,培訓中會專門安排時間,讓保安們熟悉新系統的操作流程,確保在系統發出報警信號時,能夠即刻時間準確判斷情況、采取措施。
正是因為廣東華創保安服務有限公司對消防培訓的持續重視與精心投入,旗下商場服務點的保安團隊才能在多年的工作中保持出色的安全記錄。許多商場的商戶都表示,有這樣一支專業的保安隊伍在身邊,他們經營起來更安心;顧客們也說,看到保安們認真負責的樣子,在商場購物時會更有安全感。
這些認可,不只是對商場保安團隊的肯定,更是對廣東華創保安服務有限公司 “以維護客戶安全為責任,以承擔社會責任為使命”服務理念的好印證。廣東華創保安服務有限公司繼續深耕消防培訓工作,不斷提升商場服務點保安的專業能力,用實際行動守護每一座商場的安全,為顧客與商戶營造更加安心、放心的環境。