預訂管理和客戶管理檔案
1、預訂管理系統:分為網絡預訂和人工預訂管理是由預訂部進行操作控制,把每次的訂單收聚后錄入,只要在預訂管理系統下訂單后,各部門通過電腦都可查詢,也有報表反映,同時前廳接待的如是預訂客戶也直接調入進行操作,使此預訂由等待變為已到,方便預訂部進行客戶追蹤。
2、客戶管理檔案:主要是把一些與公司有合同的客戶進行統計,方便管理, 此功能有權限控制,分地區、銷售員及客戶類型(企事業旅行社)統計。每次預訂時也可通過預訂管理系統直接調用客戶檔案的客戶,方便、快捷。且有了客戶管理檔案就可統計各地區及銷告員的業績報表(每日實到表、每日未到表、各地區銷售報表、銷售員業績報表、各單位消費明細報表等)
會員包房刷卡消費結賬客戶隱私消費多種選擇。河南上鐘寶軟件
1、前臺收銀
-開房接待
-團隊房間技師預訂
-客人房間等待
-客人消費入賬.
-更換房間
-客人消費轉賬
-客人不消費退房
-房間銷賬不結賬退房
-房間結賬
-團隊客人賬單合并
-卡票發放/發票管理
-團隊客人賬單拆分
-在店賓客查詢
-技師狀態查詢
-等待客人查詢
-客人消費查詢
-隨時查看技師上鐘狀態/客人等待情況
-前臺調派系統代替調派人員
-收銀人員可參與調派
-拖拉式換房\轉賬
-多房間組合買單
-客人預先買單并繼續消費
自由選擇項目分多次買單
2、技師房管理
-智能排鐘系統自動打排
-前臺\技師房調派技師
-技師刷卡報鐘開始計時
-技師刷卡下鐘停止計時
未報鐘前臺消費提醒
技師刷卡+鐘
-撤銷下鐘并撤銷消費項目
-到時間前臺+鐘消息提醒
-客人退技師
-客人更換技師
-客人換項目
技師打頭牌/尾牌/插牌
-技師上鐘自動打牌
-退鐘自動回牌
-技師過牌處理
-技師房語音播報技師\房間\服務項目
-技師房觸摸屏管理模塊
技師在技師房刷卡.上下班考勤
-技師在技師房刷卡上下鐘
-技師在技師房自助查詢核對每天上鐘數
山東連鎖按摩軟件針對不帶會員卡的消費,系統可以隨機發送一條驗證碼到會員手機,會員憑密碼買單,安全方便。
樓面管理:
部長可在房區的電腦上,查閱房間技師狀態、預約技師或房間、幫助技師上(下)鐘、臨時項目開單、合并客人手牌、變更房間及技師等;實時顯示同批客人到達時間及當前所處位置或開單狀態;通過顏**分房間和技師的不同狀態,一目了然;部長在房間內用遙控器,安排客人,點、排、...
收銀:
支持各種類型貴賓卡抵值消費(會員卡、充值卡、次數卡、積分卡、買滿定額送N次項目等);支持門票(或比較低消費)模式,支持某種消費即附帶某些項目(例如房費)的計費模式;支持多種付款方式、多幣種付賬模式,例如部分現金、部分刷卡(含銀聯卡、外幣卡、貴賓卡等)或消費券,...
財務:
支持一鍵生成工資報表;員工薪資管理(可以自定義薪資項目、計算公式及適合級別,可以管理一月多種薪資表);技師提成管理:可自動計算多種方式統計工資,如階梯式、按點排鐘總數、按付款方式、按折點數、按工齡等或多種方式相結合;員工推銷提成管理:支持 各類員工推銷提成的...
收銀報表:
1、收銀交班報表
2、結賬單流水表
3、項目費用明細表
4、會員卡推銷提成表
營業日報表:
1、階段收入報表
2、階級收入對比分析表
3、當天客數、消費、上鐘率表
4、項目銷售明細統計報表
技師報表:
1、技師工時明細/統計表
2、技師小費明細/統計表
3、技師鐘數明細/統計表
4、技師工資報表
稽核報表:
1、員工操作日志記錄
2、技師延遲起鐘明細表
3、技師退換原因明細/統計表
4、技師提前下鐘報表
5、項目取消明細原因表
6、反結賬恢復賬號記錄
7、消費**/贈送明細統計表
監測預警非正常行為,如非正常頻率點鐘。精細的營業監控、避免漏洞:
* 細致精細的財務權限劃分,對所有打折、抹零、**、贈單、會員價、優惠券的發放與回收都有指紋級別與密碼級別的權限 控制,并且都有歷史操作記錄清晰保留,幫助管理者監控收銀。
* 每天主管、收銀、技師電腦單與手工單據對照,主管每天與電腦單據對帳,可以避免財務漏洞;每天打印技師的鐘數與提成 統計表給技師對照,保證每天賬務的清楚準確。
* 不同級別操作人員都有各自的操作權限,權責明確,確保責任到人。
* 指紋級別考勤管理,避免傳統員工上下班代打考勤的漏洞。
* 多方面的進銷存管理,可以及時了解倉庫的存貨數量與貨品領用使用情況,有效防止倉庫存貨意外流失與損毀等情況的發生。
* 規范票券管理流程,監控領用、銷售、使用、回收票券的流向,避免促銷期間收銀員私自用券代客結帳。 四級收銀權限控制,杜絕收銀漏洞;采用RSA/3DES/AES銀行級算法。洗浴中心軟件品牌哪家好
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徹底解放老板:
老板不需等到下班才知道客流、按日月營業情況,不用擔心報表是否有假。電腦一開,所有營業數據、報表一目了然,沒有做假可能。無紙化省錢又環保。
徹底解放技師房:
技師房不需接電話,不用手工打牌,不需對著話筒喊,只需在通話報鐘器或系統上完成項目與技師選定,系統即可自動完成調派技師任務,節省3名技師房人員,一年可以節省數萬元的人工費用。
徹底解放收銀:
收銀不需核對手工單,不需手工輸客號,只要輕輕刷卡,即可彈出消費明細,不擔心收錯錢。折扣優惠,公平透明,無須與客人爭論。原有的電話報鐘、手工開單、對講機呼叫等模式,極容易出現跑單、漏單,得不償失。徹底解放財務財務不需核對收銀單,只要打印當班收銀繳款單,即可對帳。不需手工計算技師的提成,根據提成公式,一點鼠標,所有技師提成自動核算。各類收入月、日報表清晰統計;每日賬單明細;銷售品項分類統計。 河南上鐘寶軟件
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