會議服務是指會場有一些從事現場服務的工作人員,通常被稱為“會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,一般都經過培訓。他(她)們似乎做的都是一些具體服務工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環節。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務(conference service)的部門,對會議官員有一整套嚴格的要求。一、會議開始前,負責與會人員的注冊登記,包括簽到和領取**證件、會議文件及紀念品等;3、 坐站規范端莊,不翹腿。蕪湖品牌會議及展覽服務便捷
七、隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,供討論時參閱;八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設備等是否均已符合要求;九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話,以免干擾會場。十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***、電工等是否均已到位;各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。 [1]蕪湖品牌會議及展覽服務便捷上茶水時應遵循從左至右的原則,從賓客翼側依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。
二)會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內溫度,發現問題及時報告和處理。四、會后服務(一)會議結束時,服務人員應及時打開通道門,站立兩側,禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發現客人遺留物品迅速與有關單位聯系。(二)會議服務結束后,服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見,以總結工作,改進服務,意見單計入年終考核范圍。(三)嚴格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容,不帶無關人員進入工作間。 [1-2]
國際展覽會與博覽會是經濟全球化的產物,**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代,作為展覽會前身的貿易集市就定期或不定期地在人口集中、商業較為發達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初,由于“地理大發現”的進展,世界各大洲的經濟文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場,國際展覽業形成萌芽。17世紀英國工業**和后來的比利時、德國、法國、美國的產業**,推動世界科技迅猛發展,特別是通訊和運輸工具的使用,在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市,貿易集市發展成為較大規模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會,標志著舊貿易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫***屆國際樣品博覽會,滿足了當時資本主義生產方式和市場交易的需要。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。
整合營銷理論認為,在營銷可控因素中,價格、渠道等營銷變數可以被競爭者仿效或超越,而產品和品牌的價值難以替代,因它們與消費者的認可程度有關。整合營銷的關鍵在于進行雙向溝通,建立一對一的長久的關系營銷,提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能,可以利用多維營銷的組合手段,如會展的報刊、電視、廣播、因特網、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式,這種整合營銷功能有利于企業與顧客的交流,增強消費者對企業產品與品牌的認同度,促進企業銷售工作。在會展上,生產商、批發商和分銷商匯聚一堂,進行交流、貿易,某種程度上甚至就是一個信息市場。企業可以利用各種信息渠道宣傳自己的產品,推介自己的品牌、形象。企業與顧客可以直接溝通,得到及時反饋。企業可以收集有關競爭者、新老顧客的信息,企業能了解本行業***產品動態和行業發展趨勢,構成決策依據。每次會議開始前,在進門處檢查與會人員證件;蕪湖品牌會議及展覽服務便捷
4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒,擺放整齊;領導房間的床上用品要及時更換、清洗。蕪湖品牌會議及展覽服務便捷
**意見業內**提出,選擇展會應從以下四方面來考慮:其一,看一看是不是能滿足公司的銷售策略,增加現存市場的產品銷售,推出換代產品,開拓新的市場,還是區域或縱向銷售。其二,不同的展覽會吸引的展商和觀眾是不同的,有的吸引的是全國各地的買家,有的吸引的是當地買家,因此,當然會影響到企業的銷售針對性與效果。在一個以科技為主的展覽會上,也許推出采用新技術的產品更合適一些,突出其技術的先進性與含量;在這樣的展覽會上如果想靠采取優惠的方法去增加老產品的銷售,顯然是不合適的。蕪湖品牌會議及展覽服務便捷
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