國內(nèi)發(fā)展：隨著全球一體化的強化和我國信息化建設(shè)腳步的加快，各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高，自助服務(wù)終端開始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴張，應(yīng)用范圍擴張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是隨著銀行、電信行業(yè)的較快發(fā)展，營業(yè)網(wǎng)點的快速建設(shè)，以及主要行業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)水平的不斷提高，對于自助服務(wù)終端的需求量均在快速增加。以電信行業(yè)為例，我國電信行業(yè)從2000年開始引入自助服務(wù)終端，截至2010年底，該行業(yè)中高級自助服務(wù)終端的保有量突破6萬臺。自助終端可以查詢交通路線，提供實時信息。上海立式自助終端批發(fā)

銀行自助終端機是一種可以提供多種金融服務(wù)的設(shè)備，它可以讓客戶在不需要柜員的情況下，自行完成一些常見的業(yè)務(wù)操作。銀行自助終端機的功能有：存取款：客戶可以使用銀行卡或者現(xiàn)金，在自助終端機上進行存款或者取款的操作，無需排隊等待柜員處理。存取款的金額和次數(shù)可能有一定的限制，具體要根據(jù)不同銀行的規(guī)定而定。轉(zhuǎn)賬匯款：客戶可以使用銀行卡或者現(xiàn)金，在自助終端機上進行轉(zhuǎn)賬或者匯款的操作，無需填寫紙質(zhì)的匯款單或者轉(zhuǎn)賬單。轉(zhuǎn)賬匯款的金額和次數(shù)也可能有一定的限制，具體要根據(jù)不同銀行的規(guī)定而定。北京桌面式自助終端型號自助終端通過觸控屏提供可視化界面，用戶可自主完成業(yè)務(wù)辦理，減少人工干預(yù)。

自助終端設(shè)備是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫形成互動環(huán)境，從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)功能的電子信息設(shè)備。自助終端設(shè)備主要包括：24小時綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗設(shè)備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件，目前已普遍應(yīng)用于通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等行業(yè) 。

自助設(shè)備分類及其應(yīng)用場景解析：零售服務(wù)類自助終端：1. 商品自動販賣裝置：采用移動支付技術(shù)，提供24小時飲料、零食等標(biāo)準(zhǔn)化商品零售服務(wù)，常見于公共場所及商業(yè)綜合體2. 智能零售終端：集成冷藏功能的專業(yè)設(shè)備，可銷售生鮮食品、藥品等特殊商品，具備溫控和庫存管理功能。金融服務(wù)類自助設(shè)備：1. 現(xiàn)金存取終端：支持無卡交易、刷臉取款等新型功能，實現(xiàn)基礎(chǔ)銀行業(yè)務(wù)的自動化辦理2. 智能柜員系統(tǒng)：整合開戶、理財?shù)葟?fù)雜業(yè)務(wù)功能，配備遠程視頻協(xié)助模塊。自助終端支持銀行卡還款，實時顯示還款金額與賬戶余額，操作透明直觀。

自助終端的應(yīng)用領(lǐng)域：1、銀行業(yè)：自助終端在銀行業(yè)的應(yīng)用非常普遍，包括ATM取款機、自助存取款一體機、網(wǎng)上銀行等，為客戶提供了更便捷的金融服務(wù)體驗；2、零售業(yè)：自助收銀機、自助購物機、智能貨架等自助終端設(shè)備在零售業(yè)中被普遍應(yīng)用，提升了購物效率，減少了人力成本；3、餐飲業(yè)：自助點餐機、自助結(jié)賬系統(tǒng)等自助終端在餐飲業(yè)中越來越受歡迎，節(jié)省了顧客排隊等待的時間，提高了就餐效率；4、交通運輸業(yè)：自助售票機、自助取票機、自助值機設(shè)備等在交通運輸領(lǐng)域大顯身手，為旅客提供了便利快捷的服務(wù)。自助終端支持電子簽名，提升業(yè)務(wù)安全性。四川電力自助終端價位

自助終端通過生物識別技術(shù)驗證用戶身份，如指紋或虹膜識別，提升安全性。上海立式自助終端批發(fā)

銀行自助終端機是一種方便快捷的金融服務(wù)工具，它可以節(jié)省客戶的時間和成本，提高客戶的滿意度和忠誠度。但是，客戶在使用自助終端機時，也要注意保護自己的隱私和安全，避免遭遇詐騙或者被盜等風(fēng)險。自助終端目前具備的功能主要包括以下幾點：提高業(yè)務(wù)辦理速率：自助終端能夠自動化處理多種業(yè)務(wù)，如賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、打印憑條等，明顯提高了業(yè)務(wù)辦理的速率，減少了客戶等待時間。緩解營業(yè)廳人流壓力：通過提供24小時自助服務(wù)，自助終端有效分流了營業(yè)廳的客戶流量，減輕了人工柜臺的壓力，使得營業(yè)廳能夠更加高效地運營。上海立式自助終端批發(fā)