**智能策劃原則**智能策劃模式將把企業文化策劃推進到一個新的階段.知識經濟時代，隨著現代科學技術的迅猛發展，市場機制逐步成熟，企業環境將更加復雜，企業間的競爭也日趨激烈。在這種情況下，企業文化策劃不僅不能是“個人英雄”式的謀略行為，即使是以人力為主的“群體**策劃”也將注入新的策劃理念，其中重要的就是**智能策劃的理念。所謂**智能策劃，不僅具有“群體**”的特點，即策劃主體是由不同學科、不同領域的**群體以及他們的學科組合構成，而且可以通過電子計算機將成千上萬的**或靈感就、匯集、存儲起來，并能夠按需要方便、迅捷地進行選擇、組合和加工，即除了包括策劃人的智能，還包括機器的智能，這實際上是一種更大規模、更加***的“**法”。業文化把尊重人作為中心內容，以人的管理為中心。江蘇參考企業形象策劃平臺

。海爾集團“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創造無止境的改善”等，都說明精神理念在企業中的重要性。實踐證明，培育和弘揚企業精神，是塑造企業良好形象的一種很有效的形式，對企業的發展能起到不可低估的作用。當然，培育企業精神不能單一化，要與現代企業制度建設、企業的經營管理目標，過細的思想***工作結合起來，使其成為企業發展的精神動力。2 優美的環境形象，是塑造良好企業形象的外在表現江蘇參考企業形象策劃平臺個性法：注重發揮個人的獨特思維，以出奇制勝的設計方法。

表達手段企業形象表達的手段主要包括以下幾個方面：物質形象這是指反映企業精神文化的物化形態，而不是指物質本身。比如企業的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業個性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件，而是指企業人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態度等方面的表現。管理形象是指管理行為的表現形式。如組織形態、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。禮儀禮節是指企業中人際關系的禮貌格式和慶典**上的禮節規范。社會公益為社會服務和贊助公益事業，包括支持關心文教、科研、慈善、衛生等事業的具體表現。

⑤環境設施。這點在商業企業顯得尤為重要。商業企業舒適優美的環境布置、先進的營業設施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身，進而直接影響到營業效果。總之，企業形象的內容是***的，它不僅*是企業產品的形象，而且是企業總體文化的表現，涉及的因素比較多。因而作為形象設計的公共關系部門，應充分考慮企業自身的特點，以及公眾的心理需求、興趣和習慣，進行科學的規劃和設計，以確保企業形象既完美，同時又與眾不同，獨具一格。積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力，成為員工自我激勵的一把標尺。

③誠實、公正的態度。企業應遵紀守法、買賣公平，服務周到。這種誠實的、正派的競爭態度和經營作風是企業形象的根基所在。外觀形象企業形象的樹立主要是靠其內在精神素質的顯現，同時也得力于公共關系的精心設計。這就要求公關人員善于運用一些便于傳播、便于記憶的象征性標記，使人們容易在眾多的事物中辨認，以此來加深外部公眾對企業的印象。①企業名稱。有人認為這是樹立企業形象的第一步。在商業中有這么一句老話叫“賣招牌”，因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響，它甚至會影響企業的經營效果。為客戶，提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；鼓樓區如何企業形象策劃熱線

企業作風是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。江蘇參考企業形象策劃平臺

其次，二者涵義不同。企業形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業的整體印象和評價，是企業理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映。而CI則是傳播和塑造企業的工具和手段。我們說，企業導入CI的目的是通過塑造優良的企業形象（當然還有品牌形象和產品形象），提升市場競爭力和企業內在素質，但不**CI 就是企業形象。再次，CI與企業形象構成要素迥異。企業形象是由產品形象、市場形象、技術形象、環境形象、服務形象、員工形象、經營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業識別的CI則是由理念識別（MI）、視覺識別（VI）、行為識別（BI）三大體系構成。江蘇參考企業形象策劃平臺

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