派出保安員為客戶單位提供的門衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛、安全檢查以及安全技術防范、安全風險評估等服務；二是**、團體、企業、事業單位招用人員從事的本單位門衛、巡邏、守護等安全防范工作；三是物業服務企業招用人員在物業管理區域內開展的門衛、巡邏、秩序維護等服務。目前，我國保安服務業仍處于以門衛、守護、巡邏、押運、人群控制等人力防范業務為主，隨身護衛、技術防范、安全咨詢業務較少的狀況，安全調查等領域還是空白，這與發達**保安業的發展初期類似。我國保安服務公司的規模較小，就保安服務業整體而言，其業務范圍相對狹窄，但就一家保安服務公司而言，其業務范圍則相當寬泛，多為綜合型公司，在人力防范、技術防范、咨詢評估業務上缺少具有核心競爭力的化、品牌化服務產品。（三）保安職業培訓研發工作亟待加強我國保安服務業的服務隊伍存在著待遇低、人員素質低、流動量大、隊伍缺乏相對穩定的狀況。我國保安學歷教育還很少，教育培訓機制嚴重不足，有些公司的保安員招收之后不進行任何培訓教育便直接上崗，導致很多保安員對自己能做什么不能做什么都沒有正確的認識。我國尚無規范的保安員**職業標準培訓教材。保安服務應具備良好的團隊建設和團隊精神。滁州物業保安業務

(4)要提高處置緊急情況的能力。在執勤中碰到各種突發事件，要冷靜沉著，靈活處理。(5)要文明執勤。執勤時必須按規定著裝，注意風紀，做到服裝整潔，儀表端莊，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人，辦事公道，堅持原則，以理服人，盡職盡責，熱忱服務;不準擅離職守，不準閑聊打鬧，不準干私活，不準酗酒吸*，嚴禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯。文明執勤的一個重要要求是禁用服務忌語，推廣文明用語。比如當人員或車輛出入需要驗證時應說：“同志，請出示證件，謝謝!”、“同志，停車驗證，這是廠里的制度，請您配合我們的工作，謝謝!”、“對不起，耽誤了您的時間，請諒解!”等。淮南物業保安團隊保安服務應具備良好的公共關系和社區服務能力。

4.4.2著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準背手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西。嘻笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。4.4.3不準著制服在公共場所飲酒，嚴禁酗酒。4.4.4要自覺遵守公共秩序和社會公德。4.4.5要尊重少數民族的風俗習慣。4.5語言4.5.1在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范，接觸**時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時，不準使用對方禁忌的語言。4.5.2值勤時應講普通話。4.6崗位紀律4.6.1嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限。

   2015年，在**保安協會、北京市保安協會的強力推動下，北京市保安服務企業資質評定試點工作展開，批共有31家保安企業參加了試點，通過了21家，其中4家公司獲得一級資質，15家公司獲得二級資質，2家公司獲得三級資質。一、保安服務企業資質評定的重要作用首先，對于整個保安行業來說，資質評定為行業的規范發展劃定了規矩。沒有規矩，不成方圓。保安行業經過30多年的成長，已經成為集人防、押運、技防于一體，服務覆蓋**各地廣大城鄉地區，具有突出影響力的現代服務行業，對于國計民生有著較為重要的影響。但是，由于缺少明確細致的行業規范，保安企業發展分化嚴重。保安服務應注重團隊協作，形成有效的安全網。

   并應向司機報明收費數據，如：“您的車計費停車××分鐘，請交停車費××元”。放行車輛示意放行時，值崗人員應平伸左臂，注目出車。3．不需記卡收費進出車輛，可只按進出車迎讓和送別禮節操作指示行車操作形象。向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動；。4.行人出入答詢①行人出入，應作注目、點頭致意迎送禮節操作；②貴賓、員、業主陪同客人出入，應敬禮致候。③凡遇詢問，應先向問詢者敬禮，然后回答問題；④安全管理員應熟知區內路段和樓號單元，回答應明確快捷；⑤與詢問者交談時，應注意使用下列敬語：“先生（小姐），要我幫您做什么？”“請問，找哪個部門、樓號？”等等。對詢問者不可以盤查或其他不敬語對答。5．崗務交接①崗務換崗交接，應按規交接禮節進行，先由接崗人敬禮，交崗人還禮；②雙方致禮后，交崗人應報明崗上業務情況，然后撤崗，與接崗人易位。6．值崗禁忌①值崗人員可儀容不整，精神懈怠；②值崗人員不可擅自離崗，不可與他人聊天，不可在崗時做其他與崗位無關事項；③不可讓閑雜人員在崗位附近逗留；④除交接崗務外，其他事務不宜在崗亭內外辦理。如需辦理，在不影響崗務的情況下，離崗到他處辦理。保安服務應具備良好的風險評估和預防措施。銅陵學校保安

保安服務應注重客戶隱私保護和信息安全。滁州物業保安業務

   保安行業只有一個《保安服務管理條例》，這與保安行業的規模遠不相稱。保安服務企業資質評定的實施不是對《保安服務管理條例》的細化，更是一次對加強保安行業法規建設的演練。應當在開展資質評定的過程中，更加積極地推進保安行業法律法規建設，積極推進《保安法》的制定和實施，并建立一整套切實可行的相關法律法規體系，真正做到在保安行業中有法可依。通過參與評定，公司從管理水平到隊伍建設，從流程控制到黨團建設，從公司運營到**建設得到了的梳理和提高。我們切切實實地感覺到，保安服務企業資質評定是一項對保安行業發展有著重要意義的大事，需要全行業的從業者共同努力，加以完善。而在這一工作的完善過程中，準確的定位，合適的方法，有效的策略至關重要。本文就如何進一步做好保安服務企業資質評定工作提出了一些粗淺的看法，希望能夠對這一工作的進一步完善有所幫助，也希望廣大保安行業同行共同努力，把這個屬于全行業的大好事推向新的高度。滁州物業保安業務