企業(yè)品牌形象是消費者對品牌形成印象與聯(lián)想的綜合體現(xiàn)，定義為心理層面的品牌要素**體。該概念由利維提出基礎(chǔ)框架，羅諾茲與剛特曼將其發(fā)展為差異化聯(lián)想策略**，帕克構(gòu)建了功能、符號及經(jīng)驗要素構(gòu)成的形象體系。品牌形象包含有形與無形內(nèi)容：有形內(nèi)容指產(chǎn)品滿足實用需求的“品牌功能性”，涵蓋產(chǎn)品形象、環(huán)境形象等五大維度；無形內(nèi)容包含情感價值與個性化特征。當(dāng)代企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升品牌形象，例如整合傳播渠道協(xié)同效應(yīng)、利用數(shù)據(jù)分析精細定位受眾 [2]，同時面臨人工智能技術(shù)風(fēng)險、直播帶貨商品質(zhì)量等新型聲譽挑戰(zhàn) [1]。認(rèn)識到這一點，就有必要來系統(tǒng)研究一下企業(yè)形象是怎樣定位的，哪些因素會影響企業(yè)形象的定位。奉賢區(qū)方便企業(yè)形象策劃聯(lián)系方式

斯茲提出，品牌應(yīng)像人一樣具有個性形象，這個個性形象不是單獨由品牌產(chǎn)品的實質(zhì)性內(nèi)容確定的，還應(yīng)該包括其他一些內(nèi)容……至此，對品牌形象的認(rèn)識進入到品牌的個性層次。帕克等人提出，“品牌形象產(chǎn)生于營銷者對品牌管理的理念中，品牌形象是一種品牌管理的方法”。他們認(rèn)為任何產(chǎn)品或服務(wù)都在理論上都可以用功能的、符號的或經(jīng)驗的要素來表達形象。亞克在1991年又把品牌形象與品牌資產(chǎn)與負(fù)債聯(lián)系起來，他認(rèn)為通過符號，名稱可以附加或減除。閔行區(qū)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)形象策劃哪家好效果評估：定期評估企業(yè)形象策劃的效果，分析市場反饋。

有一點認(rèn)識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認(rèn)知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上，加入人們的判斷，進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。

①開拓創(chuàng)新精神。這是每個企業(yè)都應(yīng)具備的，而且是非常重要的。也就是說每個企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，勇于探索、勇于創(chuàng)新，即要隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變化、活動的需要和不同的公眾對象，不斷地對公共關(guān)系活動的內(nèi)容和形式進行補充、完善和創(chuàng)新，使之更為豐富，更具特色，更有吸引力。這就要求公共關(guān)系人員 (尤其是高層負(fù)責(zé)人) 具有敏銳的洞察力，積極的求異思維，豐富的想象力和良好的知識結(jié)構(gòu)，以及良好的心理素質(zhì)，無畏的探索精神和活躍的靈感等等。東芝：盡量滿足公眾的各種需求而生產(chǎn)包羅萬象的產(chǎn)品。

。我們說，企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象（當(dāng)然還有品牌形象和產(chǎn)品形象），提升市場競爭力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)，但不**CI 就是企業(yè)形象。再次，CI與企業(yè)形象構(gòu)成要素迥異。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象、市場形象、技術(shù)形象、環(huán)境形象、服務(wù)形象、員工形象、經(jīng)營者形象、公關(guān)形象、社會形象等組成。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別（MI）、視覺識別（VI）、行為識別（BI）三大體系構(gòu)成。CI是企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)中的特定地位和個性化特征，它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感的價值共識的結(jié)果。企業(yè)形象策劃是指通過一系列系統(tǒng)的策略和措施，塑造和提升企業(yè)在公眾心目中的形象和聲譽。閔行區(qū)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)形象策劃哪家好

視覺識別系統(tǒng)（VIS）：設(shè)計企業(yè)標(biāo)志、色彩、字體等視覺元素，確保統(tǒng)一性和識別度。奉賢區(qū)方便企業(yè)形象策劃聯(lián)系方式

此現(xiàn)象的出現(xiàn)，也讓人們開始重新審視品牌視覺形象設(shè)計的內(nèi)涵。國內(nèi)諸如海爾品牌文化如同一股清泉流入品牌視覺形象市場，海爾品牌文化的成功，帶領(lǐng)著品牌視覺形象設(shè)計從單一的圖形美觀走向體現(xiàn)文化內(nèi)涵的階段。 其次，從銷售品牌產(chǎn)品而強化形象的作用走向推銷品牌理念作用的階段。品牌標(biāo)志設(shè)計已經(jīng)不再是原來單純區(qū)分品牌產(chǎn)品的作用，其被動的地位逐步上升位主動的地位，它向人們推銷著其所**的品牌的理念與觀念，與消費者在情感上達成一種共鳴，讓消費者真切的感受到品牌的文化內(nèi)涵。奉賢區(qū)方便企業(yè)形象策劃聯(lián)系方式

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