科技館作為科普教育基地,吸引大量親子家庭和學生群體參觀,停車需求具有集中性和時效性,且需要兼顧科普教育氛圍的營造。深圳市新泊樂停車技術有限公司結合科技館特色,推出科普智慧停車方案。方案中,車牌識別設備和車位引導標識融入科技元素,如采用電子屏顯示科普小知識,在車主等待停車或尋找車位時,傳播科普內容。系統支持與科技館門票系統聯動,游客購買門票時可同步獲取停車指引信息,包括停車場位置、車位預約方式等。針對親子家庭,停車場內設置兒童安全通道和親子停車區,親子停車區靠近科技館入口,方便家長攜帶兒童進出。同時,系統支持停車費用與科技館會員積分關聯,會員可使用積分抵扣停車費,增加會員粘性。管理平臺還能為科技館管理人員提供游客停車數據與參觀數據的分析報告,助力科技館了解游客出行習慣,優化開放時間和科普活動安排,讓智慧停車成為科技館科普教育的延伸環節。新泊樂正努力讓每一位車主的停車都更輕松。石家莊新泊樂停車系統
醫院停車需求旺盛,就診高峰時車輛排隊入場、找位困難,不僅耽誤患者就診時間,還可能加劇醫院周邊交通擁堵。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對醫院場景,打造專屬智慧停車解決方案。方案中采用的車牌識別設備,具備高識別率,即便在車輛頻繁進出、光線多變的醫院環境中,也能快速完成車牌識別與車輛放行,減少入口擁堵。同時,系統配備車位引導系統,通過指示燈和屏幕實時顯示空余車位位置,引導車主快速找到車位。此外,考慮到醫院車輛類型多樣,系統支持預約停車功能,患者可提前通過線上平臺預約車位,避免到院后無位可停的情況。管理平臺還能為醫院管理人員提供車輛流量統計、車位使用情況分析等數據,助力醫院優化停車資源配置,提升整體停車管理效率,為患者營造更便捷的就診環境。蘇州預約停車公司新泊樂助力停車場實現無人化管理,提升停車服務質量。
隨著新能源汽車普及,用戶對“停車+充電”的一體化需求日益增長,傳統停車場的充電車位管理混亂,常出現“燃油車占用充電車位”“充電車輛充滿后不及時離場”等問題,導致新能源車主“有樁難充”;對運營方而言,充電車位與普通車位分開管理,效率低下。新泊樂停車平臺的“充電車位一體化管理”功能,實現了停車與充電的協同管理。平臺將充電車位單獨標記,用戶可在車位查詢時篩選“充電車位”,查看空閑充電車位數量、充電功率(如60kW快充/10kW慢充)、充電費用。新能源車主預約或使用充電車位時,系統會自動識別車輛類型,禁止燃油車占用;車輛停靠后,用戶可通過平臺啟動充電、查看充電進度(如充電量、預計完成時間、充電費用)、停止充電,充電費用與停車費用可合并結算,支持無感支付。同時,系統具備“充電滿位提醒”功能,當車輛充電完成后,會推送提醒至車主,告知其及時離場;若車主超時未離場,會收取額外的占位費,提高充電車位周轉率。運營方可通過平臺查看充電車位的使用情況(如充電次數、充電量、收入),遠程監控充電樁運行狀態,處理充電故障。該功能滿足了新能源車主的需求,提升了充電車位的利用率,為運營方增加了充電收益。
傳統人工繳費或掃碼繳費模式,易出現“現金繳費找零漏洞”“掃碼延遲逃費”“惡意關閉支付頁面逃費”等問題——部分車主在人工收費窗口以“找零等待”為由拖延,趁道閘開啟時加速離場;還有用戶掃碼后不完成支付,卻謊稱“已繳費”,若管理人員核查不及時,便會造成費用流失。新泊樂停車平臺的無感支付自動扣費功能,從繳費流程上杜絕逃費可能。用戶需在平臺綁定微信、支付寶或銀行卡,開啟“自動扣費”權限,車輛入場時系統記錄車牌與入場時間,出場時無需人工干預,系統會根據停車時長自動計算費用,并從綁定賬戶中實時扣款,扣款成功后道閘才會開啟。若賬戶余額不足或扣款失敗,系統會立即推送“繳費提醒”至用戶手機,同時道閘保持關閉,管理人員可通過平臺查看用戶賬戶狀態,引導用戶補足費用后再放行。該功能實現“繳費-抬桿”的自動化聯動,無人工操作漏洞,徹底避免因繳費流程漏洞導致的逃費,保障每筆停車費用都能精細收取。 新泊樂為商業綜合體打造專屬停車方案,提升客流體驗。
傳統停車場的用戶投訴反饋渠道單一(如現場找管理人員、撥打客服電話),常出現“反饋無回應、處理不及時”的問題,用戶滿意度低;運營方也難以高效收集用戶意見,改進服務。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能,為用戶提供了便捷的意見表達渠道,也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題(如車位被占、繳費異常、設備故障、服務態度差)時,可在平臺上點擊“投訴反饋”,選擇問題類型,上傳相關證據(如照片、視頻、賬單截圖),填寫詳細描述,提交后系統會自動生成反饋工單,并分配給對應的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內響應,與用戶溝通了解情況,并在2小時內給出處理方案;處理完成后,用戶可在平臺上評價處理結果,若對結果不滿意,可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程(如響應時間、處理時長、用戶評價),生成月度反饋報告,分析高頻問題(如車位占用投訴多、繳費異常頻發),為運營方改進服務提供依據。該功能提升了用戶問題的解決效率,增強了用戶與平臺的互動,提升了用戶滿意度。 新泊樂讓傳統停車場煥發新的智慧活力。廣州地下停車廠家
新泊樂車牌識別系統準確快速,實現無障礙進出。石家莊新泊樂停車系統
農業園區如采摘園、休閑農莊等,多位于城市周邊,停車設施相對簡陋,節假日期間游客車輛集中涌入,容易出現停車混亂、道路擁堵等問題,影響游客的休閑體驗。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對農業園區停車需求,推出接地氣的智慧停車方案。方案中,利用農業園區內的閑置空地,如采摘園之間的空地、農莊周邊的開闊場地,規劃建設臨時智慧停車場,采用簡易的車牌識別設備和地感線圈檢測車位占用情況,降低建設成本。同時,通過農業園區官方微信公眾號、抖音等平臺,提前發布節假日停車指南,包括停車場位置、可容納車輛數量、周邊交通狀況等信息,引導游客合理安排出行。在停車場內,安排工作人員穿著具有農業特色的服裝,為游客提供停車引導和咨詢服務,營造濃厚的農業休閑氛圍。系統支持現金、掃碼等多種支付方式,滿足不同游客的繳費習慣。此外,方案還支持與農業園區的門票預訂系統聯動,游客購買門票時可同步預約車位,確保到園后有位可停,提升游客的休閑體驗,助力農業園區吸引更多游客。石家莊新泊樂停車系統