養老院周邊停車需求主要集中在探視家屬車輛,由于養老院多位于相對安靜的區域,周邊停車設施可能不足,且家屬探視時間相對集中,容易出現停車難問題,影響家屬探視體驗。深圳市新泊樂停車技術有限公司結合養老院場景特點,推出溫馨智慧停車方案。方案中,首先對養老院周邊現有停車資源進行整合,如與周邊小區、商鋪協商共享車位,在探視高峰時段提供額外停車空間。其次,在養老院入口附近部署簡易車牌識別設備,對探視車輛進行登記,引導車輛前往指定停車區域,避免車輛在養老院周邊無序停放,影響老人休息環境。同時,考慮到部分探視家屬可能對智能化設備操作不熟悉,方案中安排工作人員在現場提供引導和幫助,協助完成停車和繳費流程。此外,系統支持停車費用優惠功能,針對養老院探視車輛設置一定的停車優惠,減輕家屬負擔。通過這些措施,為養老院探視家屬提供便捷的停車服務,營造溫馨的探視環境,提升養老院的服務品質。停車出入口無人值守,新泊樂降低人力管理成本。衡陽社區停車繳費
大型停車場(如機場、火車站、大型商場停車場)常按區域劃分車位(如A區、B區、C區),傳統分區管理依賴人工放置標識牌,信息更新不及時,用戶易混淆區域,導致找位、找車困難;運營方也難以實時掌握各區域的車位狀態,無法及時調整管理策略。新泊樂停車平臺的“分區車位管理與信息同步”功能,實現了分區管理的精細化。平臺將停車場按區域創建數字地圖,每個區域的車位狀態(空閑/占用/預約)實時同步至平臺及停車場內的引導屏,引導屏會顯示各區域的空閑車位數量,用戶可通過引導屏或平臺APP快速了解各區域情況,選擇就近區域停車。同時,平臺支持為不同區域設置專屬管理規則——例如A區設置為“新能源充電區”,*允許新能源車輛停放;B區設置為“VIP預約區”,*對預約用戶開放;C區設置為“臨時停車區”,對外開放給臨時用戶。運營方可通過平臺后臺查看各區域的車流數據、車位利用率、收入情況,分析各區域的管理效果,優化區域功能定位(如將利用率低的區域調整為充電區)。該功能簡化了用戶對停車場區域的認知,提升了分區管理效率,保障了停車場有序運營。 長沙立體車庫停車安全島新泊樂系統集成能力強,可對接多種停車設備。
傳統停車場的用戶投訴反饋渠道單一(如現場找管理人員、撥打客服電話),常出現“反饋無回應、處理不及時”的問題,用戶滿意度低;運營方也難以高效收集用戶意見,改進服務。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能,為用戶提供了便捷的意見表達渠道,也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題(如車位被占、繳費異常、設備故障、服務態度差)時,可在平臺上點擊“投訴反饋”,選擇問題類型,上傳相關證據(如照片、視頻、賬單截圖),填寫詳細描述,提交后系統會自動生成反饋工單,并分配給對應的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內響應,與用戶溝通了解情況,并在2小時內給出處理方案;處理完成后,用戶可在平臺上評價處理結果,若對結果不滿意,可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程(如響應時間、處理時長、用戶評價),生成月度反饋報告,分析高頻問題(如車位占用投訴多、繳費異常頻發),為運營方改進服務提供依據。該功能提升了用戶問題的解決效率,增強了用戶與平臺的互動,提升了用戶滿意度。
隨著新能源汽車普及,用戶對“停車+充電”的一體化需求日益增長,傳統停車場的充電車位管理混亂,常出現“燃油車占用充電車位”“充電車輛充滿后不及時離場”等問題,導致新能源車主“有樁難充”;對運營方而言,充電車位與普通車位分開管理,效率低下。新泊樂停車平臺的“充電車位一體化管理”功能,實現了停車與充電的協同管理。平臺將充電車位單獨標記,用戶可在車位查詢時篩選“充電車位”,查看空閑充電車位數量、充電功率(如60kW快充/10kW慢充)、充電費用。新能源車主預約或使用充電車位時,系統會自動識別車輛類型,禁止燃油車占用;車輛停靠后,用戶可通過平臺啟動充電、查看充電進度(如充電量、預計完成時間、充電費用)、停止充電,充電費用與停車費用可合并結算,支持無感支付。同時,系統具備“充電滿位提醒”功能,當車輛充電完成后,會推送提醒至車主,告知其及時離場;若車主超時未離場,會收取額外的占位費,提高充電車位周轉率。運營方可通過平臺查看充電車位的使用情況(如充電次數、充電量、收入),遠程監控充電樁運行狀態,處理充電故障。該功能滿足了新能源車主的需求,提升了充電車位的利用率,為運營方增加了充電收益。 新泊樂停車系統可靈活調整收費標準,適配不同場景。
醫院停車需求旺盛,就診高峰時車輛排隊入場、找位困難,不僅耽誤患者就診時間,還可能加劇醫院周邊交通擁堵。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對醫院場景,打造專屬智慧停車解決方案。方案中采用的車牌識別設備,具備高識別率,即便在車輛頻繁進出、光線多變的醫院環境中,也能快速完成車牌識別與車輛放行,減少入口擁堵。同時,系統配備車位引導系統,通過指示燈和屏幕實時顯示空余車位位置,引導車主快速找到車位。此外,考慮到醫院車輛類型多樣,系統支持預約停車功能,患者可提前通過線上平臺預約車位,避免到院后無位可停的情況。管理平臺還能為醫院管理人員提供車輛流量統計、車位使用情況分析等數據,助力醫院優化停車資源配置,提升整體停車管理效率,為患者營造更便捷的就診環境。新泊樂反向尋車系統,幫您在大型停車場快速找到愛車。深圳地下停車云坐席
停車高峰期,新泊樂系統可智能調度緩解擁堵狀況。衡陽社區停車繳費
新泊樂停車技術有限公司推出的停車大數據分析平臺,為停車場運營提供了深入的決策支持。平臺通過采集車輛進出記錄、停車時長、繳費情況等數據,運用數據挖掘技術分析停車行為特征,識別運營瓶頸和改善機會。我們特別注重數據的可視化呈現,通過直觀的圖表展示車流高峰時段、車位周轉率、收入構成等關鍵指標,讓運營方一目了然地掌握停車場運營狀況。平臺還具備預測功能,基于歷史數據預測未來時段的車流情況,為人員安排、電力調配等運營決策提供參考。我們為不同規模的停車場提供定制化的分析方案,從小型社區停車場到大型商業綜合體,都能找到適合的數據分析工具。平臺采用SaaS服務模式,用戶無需投入大量硬件設備即可享受專業的數據分析服務。目前,該平臺已幫助多個停車場優化運營策略,提升了經濟效益和管理水平。 衡陽社區停車繳費